Werken bij Vanden Borre Kitchen

Wie zijn wij :

Vanden Borre Kitchen is het resultaat van een samenwerking tussen twee marktleiders:

• Vanden Borre: Met meer dan 60 winkels, de referentie in België op de markt van audio, tv, multimedia en elektro
• FBD: De grootste keukenfranchisefirma in Europa met meer dan 200 filialen (en meer dan 400 wereldwijd) en 5 verschillende merken (o.m. Ixina).

Deze samenwerking combineert de expertises van beiden in Vanden Borre Kitchen Roeselare aan. Het vertrouwenscontract waarop Vanden Borre zijn reputatie staaft, wordt doorgetrokken in de sector van de keukens om zo in hun marktsegment tot een ongezien niveau van service, keuze en prestatie te komen. Onze winkels zijn innovatief, de keukens zijn tot in de details afgewerkt en de klanten staan er centraal.

Kortom, “Mijn keuken in alle vertrouwen”!

DE JOB VAN EEN KITCHEN EXPERT

Na een grondige opleiding op zowel technisch, commercieel als administratief vlak, ben jij hét enige aanspreekpunt van de klant en begeleid je hen in alle stappen van hun project (nieuwe keuken).

• Je onthaalt de klant in onze toonzaal en laat hen kennismaken met de diverse mogelijkheden.
• Je visualiseert samen met de klant hun verwachtingen in ons tekenprogramma.
• Je vervat de wensen van de klant, zowel producten als bijhorende diensten (garantie extensies, financiering), in een totaaloplossing.
• Je maakt de offerte op en plaatst de bestelling na afronding van de aankoop.
• Je plant en organiseert de plaatsing van de nieuwe keuken.
• Je evalueert na de plaatsing of onze 100% klantentevredenheid is gerealiseerd.

Jij bent dus hét uithangbord van onze winkel. Jouw doel is om de klant tevreden te stellen over de aankoop van misschien wel de belangrijkste leefruimte. Een goede administratieve opvolging als een goede dienst na verkoop zijn hierbij ook een absolute must.

WAT BIEDEN WE JOU?

• Een fulltime job (40u per week) met veel variatie
• Een opleiding "Kitchen Expert Advisor” aan de FBD Training Academy (± 5-6 weken). Hierin komen onder andere volgende zaken aan bod: Creatie van 3D-projecten, Software, Verkoopprocessen, Keukentechnieken, Producten/Diensten…
• Continue opleiding en ondersteuning.
• Een jonge en dynamische omgeving.
• Een functie met veel verantwoordelijkheid waar je ownership over je business kan nemen.
• Een aantrekkelijk loonpakket bestaande uit een vast en variabel loon (in functie van kwantitatieve en kwalitatieve resultaten), aangevuld met maaltijdcheques, ecocheques en 32 verlofdagen.

WIE BEN JE?

• Je hebt werk- en denkniveau hoger onderwijs.
• Je bent commercieel aangelegd. Ervaring in een commerciële functie is een plus.
• Je bent service georiënteerd en stelt de klant voorop.
• Je bent flexibel en kan je agenda aanpassen naar de noden van de klant. Zaterdagwerk (in ruil voor een recuperatiedag in de week) en evenementen schrikken jou hierbij niet af.
• Je bent loyaal, geëngageerd en gepassioneerd om mee de groei Vanden Borre Kitchen Roeselare te realiseren.

Geïnteresseerd :

Mail je motivatie, CV met foto naar roeselare@vandenborrekitchen.be